Как оплачивать расширение зоны обслуживания. Доплата за расширение зоны обслуживания

Возложение на работника дополнительных обязанностей подразумевает соответствующее увеличение заработной платы, так как объем выполняемых работ растет, трудозатраты становятся больше, в том числе, если дополнительная работа осуществляется в период времени, установленный трудовым договором для выполнения основной работы. Поэтому в случае, когда работнику вменяется дополнительный объем работ, в соглашении с работодателем наряду с другими условиями выполнения данных работ устанавливается доплата за расширение зоны обслуживания. ТК РФ не регламентирует данный вопрос. Каким должен быть размер доплаты и ее основные особенности рассмотрим в этой статье.

Расширение зоны обслуживания

Вменение работнику помимо основной работы дополнительных обязанностей называется в ТК совмещением. Расширение зоны обслуживания является формой совмещения.

Примерами расширения зоны обслуживания, предусмотренной трудовым договором работника, могут служить:

• обслуживание таксистом дополнительных районов населенного пункта;
• включение в должностные обязанности риелтора работы с объектами, расположенными в других районах населенного пункта;
• вменение официанту обслуживания дополнительно еще одного зала ресторана и т.д.

Как правило, при наличии в организации нескольких работников одной профессии (должности), особенности которой предполагают выполнение работы на определенной территории, за каждым работником закрепляется находящаяся в его ведении территория. В случае, если один из работников по какой-либо причине временно отсутствует (по болезни, декретный отпуск и т.д.) или если организация включила в зону собственного обслуживания новую территорию, «бесхозная» территория должна быть за кем-то закреплена. В связи с этим руководитель производит распределение дополнительных обязанностей между имеющимися работниками.

Таким образом, расширенная зона обслуживания - это дополнительная территория, на которой работником выполняются обязанности по своей профессии, помимо закрепленной за ним территории, предусмотренной трудовым договором.

Доплата за расширенную зону обслуживания

Работник, которому вменена расширенная зона обслуживания, имеет право на доплату. Размер оплаты работы, выполняемой сверх основной, устанавливается доп. соглашением о возложении дополнительных обязанностей и должен устраивать работника. В противном случае в отсутствие согласия работника с предлагаемыми условиями оплаты совмещение не может считаться законным.

Совмещение отличается от другого института трудового законодательства - совместительства тем, что работник не ограничен по времени выполнения дополнительной работы. Если при совместительстве продолжительность работы не может превышать 4 часа, то при совмещении время выполнения работ не отслеживается. Главное - чтобы работник успевал выполнять за предусмотренное трудовым договором время обязанности и по основной работе, и по дополнительной.

В связи с этим не существует ограничений и по размеру надбавки за расширение зоны обслуживания. Нет правила, по которому доплата не может превышать половину оклада или должна рассчитываться исходя из отработанного времени.

Размер надбавки устанавливается по соглашению сторон в фиксированной сумме или процентах от оклада и определяется исходя из особенностей дополнительных работ:

• объема;
• сложности;
• сроков выполнения;
• нагрузки на работника с учетом основной работы и др.

Рассматриваемая доплата учитывается в целях начисления НДФЛ, уплаты страховых взносов работодателем, при расчете среднего заработка для начисления пособий по нетрудоспособности, отпускных, страховых выплат и т.д.

Как правило, размер доплаты доводится до сведения работника на этапе уведомления о расширении зоны обслуживания. Для того, чтобы дать согласие на увеличение нагрузки, работник должен оценить, насколько соответствует предлагаемая работодателем оплата ожидаемым трудозатратам. В доп. соглашении к трудовому договору, которое подписывает работник, должна быть указана надбавка, которая его устраивает. Если работодатель обещает большие выплаты, а в официальных документах устанавливает другие цифры, работник, подписавший эти документы, не сможет потребовать от работодателя выплаты обещанных им сумм. При этом дополнительные обязанности, предусмотренные доп. соглашением, должны работником выполняться.

В ходе организации трудового процесса возникают моменты, когда необходимо поручить работнику дополнительную работу. Официальным документом, который позволяет это сделать, является приказ о возложении дополнительных обязанностей на работника. О нем и поговорим в этой статье.

В каких случаях возлагаются допобязанности

Дополнительная работа может быть возложена на работника по инициативе:

• самого работника. В этом случае работник, узнав о вакантной должности или расширении зоны обслуживания, желая «подзаработать», может обратиться к руководителю с заявлением о возложении на него допобязанностей. В случае удовлетворения такого заявления руководитель дает поручение кадровому работнику оформить необходимые документы;
• работодателя. Когда в организации (отделе организации) появляется вакантная должность (работник уволился или ушел в отпуск по уходу за ребенком) либо расширяется зона обслуживания, а значит, увеличивается объем работ, перед руководителем стоит выбор - нанять нового сотрудника или распределить допобязанности между имеющимися сотрудниками. Если принято решение в пользу второго варианта, руководитель издает, например, приказ о расширении зоны обслуживания. Образец подобного документа будет приведен ниже.

Возложение дополнительных обязанностей на работника называется в ТК совмещением. Допработы могут выполняться посредством расширения зоны обслуживания и увеличения объемов работ.

Примерами расширения зоны обслуживания могут служить:

• обслуживание таксистом дополнительных районов населенного пункта;
• включение в должностные обязанности риелтора работы с объектами, расположенными в других районах населенного пункта;
• вменение официанту обслуживания дополнительно еще одного зала ресторана и т.д.

При оформлении совмещения работодателем должны быть соблюдены два обязательных условия:

• должно быть получено письменное согласие работника на совмещение;
• должен быть издан приказ о вменении дополнительных обязанностей. Образец документа и порядок его составления рассмотрим далее.

Приказ о возложении дополнительных обязанностей на работника (образец)

Форма приказа законом не регламентирована, но к нему предъявляются общие для подобных документов требования:

• приказ составляется в письменной форме на фирменном бланке организации (если таковой имеется);
• в акте должны быть указаны его дата и номер, место составления, наименование организации;
• документ подписывается руководителем организации, вносится расшифровка подписи;
• обязательно указывается причина (основание) вынесения приказа (например, в связи с нахождением другого работника в отпуске по уходу за ребенком).

Приказ составляется на основании заключенного с работником доп. соглашения к трудовому договору, в котором оговорены все условия выполнения дополнительных работ:

• объем работ;
• сроки выполнения;
• размер доплаты и др.

Документ также должен содержать указание на:

• размер доплаты за выполнение допобязанностей;
• должность, по которой будет выполняться работником дополнительная работа, если она не совпадает с его должностью;
• срок выполнения увеличенного объема работ.

Вменение работнику новых обязанностей может быть оформлено в виде:

• приказа о поручении дополнительной работы;
• приказа о вменении дополнительных обязанностей;
• приказа о расширении зоны обслуживания.

Работник должен быть ознакомлен с приказом под роспись. Если работник не согласен с приказом и отказывается его подписать, на него не могут быть возложены дополнительные обязанности. В таком случае дополнительная работа может быть поручена другому работнику.

Образец приказа о возложении дополнительных обязанностей на работника

Приказ о расширении зоны обслуживания – это официальное распоряжение начальника, которое обязательно составляется в письменной форме в произвольном виде. В нем сказано, что сотруднику полагается выполнять, помимо своей рабочей деятельности, еще и дополнительный объем обязанностей.

ФАЙЛЫ

В каких случаях необходимо составлять приказ

Приказ нужен только тогда, когда увеличение объема должностных обязанностей возлагается на работника, если:

• Он самостоятельно принял решение. Сотрудник, желая получить дополнительный заработок, может написать заявление начальнику о возложении на него исполнение должностных обязанностей работника, который отсутствует на рабочем месте по каким-либо причинам. Если начальник не против, то он дает поручение специалисту отдела кадров, чтобы тот подготовил соответствующий пакет документов.
• Инициатива исходит от работодателя. Если в организации появляется вакансия или начальник планирует расширить зону обслуживания, то перед ним обязательно возникнет дилемма, принять на работу нового человека или разделить обязанности между своими работниками в штате. Если он принял решение о расширении, то здесь начальник обязан издать соответствующий документ.

Расширение зоны: какие плюсы оно несет для начальника организации

Если начальник решил расширить зону, то он:

• Может сэкономить денежные средства, ведь лучше немного доплатить уже работающему сотруднику, чем нанять нового человека и выделять денежные средства на полную зарплату.
• Может не создавать новые рабочие места для новых сотрудников. Например, если человек, отсутствующий по каким-либо причинам, работает в офисе, то начальник может перестать обременять себя мыслями о покупке очередного письменного стола или компьютера, чтобы за него могли работать другие. Ведь его вполне может заменить штатный сотрудник, у которого просто увеличится объем служебных обязанностей. Он будет выполнять задачи, поставленные руководством, на своем рабочем месте и будет получать за это дополнительную оплату.

Что отображается в документе

Сам документ не имеет унифицированной формы, но в нем обязательно должно содержаться следующее:

• полное название организации;
• заголовок;
• город, где был составлен документ;
• регистрационный №;
• дата, когда составлен приказ;
• фраза: «В соответствии со статьями 60.2 и 151 ТК РФ ПРИКАЗЫВАЮ»;
• текст;
• подпись директора и ее расшифровка;
• подпись того, кому назначен дополнительный объем работы, и ее расшифровка в графе ознакомления.

В самом тексте должны быть указаны следующие формулировки:

1. Поручить в период с … по … … (должность и ФИО сотрудника) выполнение дополнительного объема работы по … (название должности) в течение установленной продолжительности рабочего дня наряду с работой путем расширения зон обслуживания.
2. Установить … (должность и ФИО сотрудника) доплату за расширение зон обслуживания в размере … руб. … коп. … (сумма прописью) в месяц.
3. Основание «Выплатить в качестве возмещения расходов сверх аванса, полученного в связи с нахождением в служебной командировке, в … с … по … год … руб. … коп. … (сумма прописью)».
4. Основание: допсоглашение от … (дата составления) № … к трудовому договору от … (дата составления) №…

Требования, которые необходимо соблюдать при составлении документа

Перечень требований, которые должен соблюдать специалист во время составления приказа:

• Придерживаться установленного законом интервала между краями страницы и текстом.
• Приказ издается только на белой и высококачественной бумаге формата А4.
• Дата должна быть прописана цифрами.
• Документ обязательно должен содержать в себе основание.
• Сумма, которую надо выплатить в качестве возмещения расходов, должна быть написана как цифрами, так и прописью.
• В документе должны присутствовать все подписи и их расшифровки.
• Оттиск печати.

Ошибки, которые допускаются во время заполнения

Чаще всего, заполняя приказ, специалист может допустить такие ошибки:

• неправильно написать название организации;
• не проставить или написать неправильно дату составления документа;
• не указать регистрационный номер;
• не написать прописью сумму, которую надо выплатить в качестве возмещения расходов;
• неправильно написать ФИО сотрудника;
• не указать должность;
• не указать срок выполнения работы;
• не указать дополнительное соглашение, которое прилагается к трудовому договору;
• вносить поправки простым карандашом либо ручкой другого цвета;
• написать текст неразборчивым почерком;
• много исправлять в документе;
• допускать орфографические ошибки;
• искусственно состаривать приказ;
• затирать ластиком текст.

Как исправить допущенные ошибки

Чтобы исправить ошибки в документе, необходимо выполнить следующее:

1. Переделать документ – этот способ актуален в том случае, если ошибки были обнаружены:
   • до того, как начальник поставил подпись;
   • в момент подписания.
2. Напечатать новый документ. Но перед тем как приступить к изданию нового, необходимо создать приказ, который аннулирует приказ, где присутствуют различного рода ошибки, и должен содержать следующее:
   • № документа;
   • дату, когда он был составлен;
   • название;
   • слова «Считать недействительным»;
   • кратко, почему его решили аннулировать;
   • ФИО лица, несущего ответственность за исправленные ошибки;
   • подпись.

Заключение

Итак, расширение зоны обслуживания может послужить работодателю хорошим альтернативным вариантом поиска и найма нового сотрудника. Это сможет помочь хорошо сэкономить на зарплате, а сама работа будет выполнена оперативно на высококачественном уровне, так как сотрудники со стажем отлично знают свое дело.

А что касается самого работника, то ему такое расширение – это еще один дополнительный финансовый стимул к высокоэффективной и результативной работе. А это означает, что выгоду получают две стороны: работодатель и работник.

Когда на работника временно возлагается обязанность за отдельную плату взять на себя дополнительную нагрузку, связанную с территориальным увеличением участка его работы, это называют доплатой за . Это понятие упоминается в ст. 60.2 и 151 ТК РФ наряду с увеличением объема работ и выполнением обязанностей отсутствующего работника.

Таким образом, речь идет о доплате за увеличение объема работы, связанной с участками или зонами, на той же должности. Расширение таких участков или увеличение их количества является увеличением общей рабочей нагрузки работника и требует дополнительной оплаты.

Порядок доплаты за расширение зон обслуживания ТК РФ

Работник и работодатель путем заключения определяют размер доплаты и срок действия соглашения (ст. 60.2 ТК РФ ). Доплата зависит от объемов дополнительной работы. Никаких норм, процентов или минимального порога оплаты закон не предусматривает. Документ должен содержать следующие пункты:

• реквизиты сторон;
• предмет соглашения — расширение зон обслуживания;
• срок действия;
• размер оплаты;
• порядок расторжения.

Одна из сторон соглашения — или работник, или работодатель — имеет право досрочно отменить его действие, предупредив другую сторону письменно за 3 дня. Объяснять причины прекращения соглашения не требуется.

Кроме этого, следует издать приказ или распоряжение об увеличении объема работ и сроках его действия. В нем указываются причины (производственная необходимость, замещение временно отсутствующего работника и т.д.), дата начала работ. Можно использовать образец приказа о доплате за расширение зон обслуживания.

Если условие о дополнительной нагрузке было включено в трудовой договор при приеме на работу, отменить в одностороннем порядке его нельзя. В этом случае нужно заключать дополнительное соглашение с изменениями условий договора — трудовой функции и оплаты труда.

Как показывает судебная практика, отсутствие соглашения о доплате за расширенную зону обслуживания снимает с работодателя ответственность за невыплату надбавки.

Выскажите свое мнение о статье или задайте вопрос экспертам, чтобы получить ответ

На предприятиях и в организациях часто можно столкнуться с тем, что к обязанностям работника могут добавить обязанности по этой же или другой профессии другого сотрудника. Рассмотрим варианты оформления таких дополнительных работ в разных ситуациях.

Классификация ситуации

Итак, существуют следующие варианты:

1. Совмещение профессий или должностей.
2. Выполнение обязанностей работника, который временно отсутствует.
3. Расширение зоны обслуживания или увеличение объемов работ.
4. Совместительство.

Совмещение предусматривает ситуацию, когда работник наряду со своими задачами выполняет работу по иной должности или же профессии.

Совместительство - это ситуация, когда сотрудник работает дополнительно по другой профессии в иное время от основной работы.

Выполнение обязанностей работника, который временно отсутствует, может быть во время его отпуска, больничного или командировки.

Расширение зоны обслуживания или объемов работ - это ситуация, в которой работник должен выполнять работу по своей должности или профессии в большем объеме.

Нормативная база

Трудовой кодекс РФ (статья 60.2) говорит о том, что на работника могут быть возложены дополнительные функции по его или иной профессии. С данными дополнительными обязанностями работник должен справляться в свое рабочее время и за определенную плату. Работодатель обязан взять с работника письменное согласие на это.

Если рассматривать конкретно расширение зоны обслуживания или объемов работ, то оно предполагает выполнение дополнительных заданий именно по своей профессии. Для примера можно привести большее количество обслуживаемых станков или агрегатов, большую площадь уборки, большее число обрабатываемых документов и т.д.

Общий порядок утверждения

Предприятие должно утвердить в коллективном договоре либо Положении организации об оплате труда все моменты, связанные с данным вопросом:

• Как может осуществляться расширение зон или повышение объемов по каждой профессии. Должны быть установлены конкретные ограничения и условия
• по которым допускается расширение зон или повышение объемов.
• Порядок и способ оплаты дополнительной работы.

Организация может прибегнуть к расширению зоны обслуживания либо к повышению объемов выполняемых работ при наличии вакансий. При этом обычно работа по вакантной должности или профессии распределяется на двух или более работников.

• руководителю организации и его заместителям;
• главным специалистам и их заместителям;
• если выполнение данной дополнительной работы и так входит в обязанности работника, они предусмотрены контрактом и заложены в нормы затрат труда;
• если дополнительная работа возлагается на работника в связи с его недостаточным объемом работ по основному месту.

Документальное оформление

На каждый случай работодатель обязан издать приказ о расширении зоны обслуживания. В нем указываются конкретные сроки выполнения дополнительных работ, их объем. Другими словами, в приказе определяется количество станков, метров квадратных, отчетов и пр., которые закрепляются дополнительно за работником, размер доплаты за данную работу.

Если оформляется приказ о расширении зоны обслуживания, образец данного документа может иметь следующее содержание.

Название документа должно отражать его суть. Оно может быть такое: «О поручении дополнительных обязанностей за счет расширения зоны обслуживания». Далее идет формулировка приказа. Она может быть такой: «Поручить в период с 02.06.2017 г по 30.06.2017 г. слесарю 3 р. (Ф.И.О.) исполнение дополнительных обязанностей по профессии слесаря во время установленной продолжительности рабочей смены наряду с обязанностями, определенными в трудовом договоре за счет расширения зоны обслуживания. Установить слесарю 3 р. (Ф.И.О.) доплату в размере 6000 руб.». Подписывает приказ руководитель организации. Также в приказе должно быть письменное согласие сотрудника на выполнение дополнительной работы, возлагаемой в связи с расширением зоны обслуживания.

Законодательство не ограничивает срок, на который работнику может быть поручены дополнительные функции. Данный срок утверждается сторонами по обоюдному согласию.

Работник вправе отказаться от дополнительной работы. Также если работник уже выполняет данную дополнительную работу, он может отказаться от ее выполнения досрочно. Работодатель также вправе досрочно отменить порученную дополнительную работу.

Оплата

Трудовое законодательство говорит о том, что принципы осуществления доплаты за расширение зоны обслуживания утверждаются по соглашению сторон, то есть работника и работодателя. Общие положения оплаты за дополнительную работу прописываются в либо в коллективном договоре, либо Положении об оплате труда.

Размер доплаты в каждом отдельном случае устанавливается в зависимости от разных условий. На величину выплаты влияют следующие факторы:

• сложность;
• характер работ;
• объем обязанностей;
• насколько полно используется рабочее время.

Плата за повышение объема работы или расширение зоны обслуживания может устанавливаться работнику благодаря достигнутому уровню техники, технологии, организации процесса производства. А для некоторых лиц это может быть связано с их личными качествами и умениями. Например, работник мужского пола обладает большими физическими возможностями по сравнению с женщиной, или более молодой работник быстрее справляется со своими функциями, чем работник старшего возраста.

Оплата за совмещение и расширение зоны обслуживания и вообще возложение таких дополнительных обязанностей на работника может производиться в организации только если в штатном расписании есть соответствующая вакансия.

Работодатель должен оплачивать равный труд в равном размере.

Когда руководство организации устанавливает форму доплаты за расширение зоны обслуживания, образец приказа может содержать следующие варианты начисления:

• конкретная денежная сумма;
• процент от тарифа или должностного оклада.

Дополнительная плата учитывается в составе заработной платы при начислении пособий по болезни, беременности и родам, отпускных и начислении других компенсаций, для расчета которых берется средний заработок.

Как эффективно можно использовать расширение зон в организации

В некоторых ситуациях при выполнении работником больших объемов работ, чем предусмотрено по норме за определенную плату может принести хорошую экономию организации. Выгоднее доплатить уже работающему в штате сотруднику, чем нанимать дополнительного работника и платить ему полную заработную плату.

Также не нужно организовывать новое рабочее место для этого работника. Например, не нужно покупать письменный стол, компьютер, если это офисный сотрудник. А, например, для уборщика не нужно предоставлять уборочный инвентарь, спецодежду и т.д. То есть штатный работник будет выполнять производственные задания на своем месте с уже имеющимися у него средствами и получит за это доплату.

Разница в понятиях увеличение объемов и расширение зон

Суть этих понятий очень близка, разница заключается только в характере выполняемых работ.

Если речь идет о том, что работник имеет определенный участок, зону работы, то его дополнительная работа будет являться расширением зоны обслуживания. Образец приказа пооформлениютакой дополнительной работы должен содержать именно эту формулировку. Можно привести следующие примеры профессий, для которых может предусматриваться расширение зон - врач, медсестра, уборщик, соцработник, электрик. То есть это конкретная территория работы. Для врача - это перечень определенных улиц или район, жителей которых он должен принимать. Для электрика - это может быть конкретный объект, цех или территория, за которой он закреплен.

Понятие увеличения объемов работ подходит для тех работников, которые имеют нормы выработки. К примеру, токарь, упаковщик, оператор ЭВМ и т.д.

Ответственность нанимателя за оплату дополнительной работы

В случае, когда за расширение зоны обслуживания работа не оплачивается, тогда работодателя можно привлечь к административной ответственности в соответствии с частью первой статьи 5.27 Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации. В случае если работник привлечен к выполнению дополнительных работ без его письменного согласия, то работодатель также понесет административное наказание.

Инициатива сотрудника

Работник вправе написать в адрес руководителя организации заявление, в котором он может попросить увеличить объем работы. Также в нем можно определить конкретные сроки, участок или объем работ, желаемую оплату дополнительного труда.

Расширение зоны и объемов труда может быть для работодателя хорошей альтернативой приему нового работника в штат. Это поможет сэкономить на зарплате, а работа будет выполнена качественно и хорошо, так как опытные работники знают свое дело и у них, как говорят, «набита рука».

А для опытного работника расширение зоны своего труда или увеличение объемов работ станет дополнительным финансовым стимулом к эффективной и результативной работе. Таким образом, получают выгоду обе стороны - как работодатель, так и работник.